Vos questions, nos réponses
Vous avez une question sur l’utilisation de Regilog ou sur ses fonctionnalités ? Consultez notre FAQ pour trouver rapidement des réponses claires
et pratiques.
Fonctionnalités
Quelles fonctionnalités principales Regilog offre-t-il aux collectivités ?
Pour les collectivités, Regilog automatise la gestion du domaine public en digitalisant la facturation et le suivi des encaissements. La plateforme centralise les données des commerçants et facilite le placement sur le terrain grâce à des outils de cartographie intégrés. Elle permet également de générer des arrêtés et des documents réglementaires en quelques clics, garantissant une conformité administrative totale.Pour les collectivités, Regilog automatise la gestion du domaine public en digitalisant la facturation et le suivi des encaissements. La plateforme centralise les données des commerçants et facilite le placement sur le terrain grâce à des outils de cartographie intégrés. Elle permet également de générer des arrêtés et des documents réglementaires en quelques clics, garantissant une conformité administrative totale.
Regilog propose-t-il des rapports détaillés pour les gestionnaires d’espaces commerciaux ?
Oui, Regilog inclut un tableau de bord complet permettant de suivre l'activité commerciale et financière en temps réel. Les gestionnaires peuvent générer des rapports personnalisés sur les taux d'occupation, les recettes perçues et les prévisions budgétaires. Ces analyses détaillées constituent un véritable outil d'aide à la décision pour optimiser l'attractivité des espaces.
Est-ce que Regilog est compatible avec d'autres logiciels de gestion ou ERP ?
Regilog est conçu pour s'intégrer de manière fluide aux écosystèmes informatiques existants des collectivités et des entreprises. Grâce à des API et des connecteurs standards, le logiciel peut communiquer avec les principaux ERP et solutions de comptabilité publique du marché. Cette interopérabilité garantit une synchronisation parfaite des données financières et évite les doubles saisies.
Assistance et Support Technique
Comment puis-je contacter le support technique si j’ai un problème avec Regilog ?
Le support technique est accessible directement via le formulaire de contact présent dans votre interface d'administration Regilog. Vous pouvez également nous joindre par email ou par téléphone aux coordonnées indiquées sur votre contrat de maintenance pour une assistance prioritaire. Une base de connaissances en ligne est aussi disponible 24h/24 pour répondre aux questions les plus fréquentes.
Formations
Comment puis-je obtenir une formation gratuite pour utiliser Regilog ?
Le Groupe Géraud accompagne ses utilisateurs via des sessions de formation initiale lors du déploiement de la solution. Vous avez également accès à des webinaires réguliers et à des tutoriels vidéo consultables directement depuis votre espace client. Pour organiser une session complémentaire, nous vous invitons à contacter votre conseiller commercial dédié.
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